Keine Zeit für Qualität?

Mehr Zeit für Qualität durch unser smartes Terminbuchungstool und qualifizierte Termine.

Fachkräfte endlich effektiv nutzen

Der Servicebot hilft, Fachkräfte effektiver zu nutzen, indem er vermeidbare Termine verhindert, Terminanfragen vorqualifiziert und alle Termine eines kompletten Geschäftsprozesses verwaltet.

Das spart Zeit bei Ihren wichtigsten Mitarbeitern, gibt deren Kapazität für Innovation und Qualitätsverbesserung frei und Ihr Unternehmen kann unbesorgt wachsen, da unser Tool im Hintergrund die vielen Anfragen / Aufträge vorqualifiziert und jeder einzelnen Fachkraft zuarbeitet.

sympathisch-digitalisieren

Herausforderungen

Fehlt Ihnen Zeit, um endlich die Qualität zu erreichen, zu der Sie eigentlich fähig sind?

Vermittlung

Sie verfügen in Ihrem Unternehmen über viel Wissen, aber können dies Ihren Endkunden nicht vermitteln?

Zeitersparnis

Ihre hoch qualifizierten Mitarbeiter sind im Service mit einfachen Aufgaben beschäftigt, anstatt sich um qualifizierte Aufgaben zu kümmern?

Skalierung

Sie möchten stark wachsen, aber finden keine Mitarbeiter?

Nutzen Sie einen virtuellen Assistenten

Trainieren Sie ihr eigenes System dazu, die Sprache Ihrer Kunden zu verstehen, einfache Anfragen automatisiert zu beantworten und qualifizierte Termine für Ihre Fachkräfte zu buchen.

Leistungen des Assistenten:
– Informieren (hält Fachkräften den Rücken frei)
– Termin buchen (Fachkräfte haben weniger Terminabstimmungen)
– Abrechnen (qualifizierte Termine direkt abrechenbar)

Was kann der Assistent?

Weniger Zeitverschwendung für „blöde Fragen“, einfache Fragen und Terminabstimmung

Terminbezogene Fragen

  • „Wann war der Termin nochmal?“
  • „Kann ich den Termin verlegen?“
  • „Muss ich mich an Coronaregeln halten?“
  • „Wo genau findet der Termin statt?“

Fachbezogene Fragen

  • „Welche Expertise hat die Fachkraft?“
  • „Gibt es vergleichbare Projekte?“
  • „Was machen wir genau in dem Termin, bzw. welche Informationen fehlen noch?“
  • „Was muss ich noch vorbereiten?“

Qualifizierte Terminabstimmung

  • Automatisierte Abfrage offener Termine
  • Automatisierte Buchung im aktuellen System
  • Direkte Abrechnung mit Ihrem Abrechnungssystem möglich
  • Synch mit CRM und ERP möglich und gewünscht.

Barrierefreier Projektstart

  • Erstbefüllung durch ein Team von MoSeven
  • Durch Anbindung an Ihre Systeme datenschutzkonform und sicher
  • Einfache Dialogerstellung und Training der KI
  • Unterstützung im Training durch das Team von MoSeven möglich